LAS RESPUESTAS DE LAS...

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo personalizar mi álbum de dibujos animados?

  1. Completa la compra de tu álbum seleccionando el número de fotos y el tamaño del álbum que desees.
  2. Tras ello, envíanos las fotos y textos que desees incluir en el álbum al correo (fotos@thepixalbum.com). Puedes añadir nombres a la portada.

¡Listo! Ya está tu álbum preparado.

¿Cuál es el tiempo de envío?

El tiempo de producción varía según la complejidad y el número de páginas, pero generalmente se completa en 48 horas. El envío puede tomar de 3-4 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Por lo que el tiempo total de envío sería de 5-6 días hábiles.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el resultado final?

Nuestro objetivo es tu satisfacción. Ofrecemos correcciones si no estás satisfecho con el resultado de tus fotos en dibujos animados.

¿Qué tipo de fotos no puedo enviar?

No puedes enviar fotos sin camiseta o con muy poca ropa ni con cualquier objeto punzante o arma.

Para garantizar una mejor calidad de las fotos transformadas, es recomendable que envíes fotos donde aparezcan máximo 2 personas. Si aparecen más de 2 personas, no podemos garantizar la perfección de las imágenes. Aún así, intentaremos hacer las imágenes lo mejor posible para tener un resultado rozando la perfección.

¿Puedo incluir texto en mi álbum personalizado?

Sí, puedes agregar textos, como diálogos, descripciones o títulos en las páginas de tu álbum. También puedes añadir nombres en la portada del álbum completamente gratis.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países tanto de Europa como de América. Los costos de envío varían según el destino.

¿Puedo ordenar copias adicionales de mi álbum?

Sí, puedes solicitar copias adicionales de tu álbum personalizado. Ofrecemos descuentos para pedidos de +1 unidad.